Wanneer je startup of scale-up niet - of hard genoeg - groeit kan dit liggen aan ‘de manier hoe je werkt’. Het is verleidelijk om de schuld te geven aan:
- Prestatie van de marketingcampagnes
- De website
- Het marketing- of salesteam
En tuurlijk, deze factoren spelen absoluut mee.
Maar als het structureel niet lukt om de benodigde groei te realiseren kan je te maken hebben met een onderliggend probleem, namelijk: de manier van werken (WoW). Als freelance growth marketeer kom ik dit regelmatig tegen bij beginnende bedrijven.
In dit artikel lees je hoe je de 5 🚩 herkent van manieren van werken die groei in de weg zitten - en hoe je ze oplost.
➡ Download gratis de PDF
Je bent enkel bezig met ‘running the business’ activiteiten i.p.v. ‘building the business’
Misschien wel de meest kwalijke red flag die groei belemmert bij startups of scale-ups: je bent enkel bezig met 'running the business' activiteiten in plaats van 'building the business'.
Wil je dit veranderen? Doe dan dit:
- Begin elke ochtend met het inplannen van je werkdag. Maak een lijst met to do’s en schrijf bij elke to do hoeveel uur je hieraan gaat spenderen.
- Zorg ervoor dat je, het liefst elke dag, tijd hebt ingepland voor building the business projecten - en houd je eraan!
- Plan taken die meer cognitieve kracht kosten in een dagdeel wanneer je de meeste energie hebt.
- Implementeer een agile manier van werken en zet een simpel Trello-bord op voor jou en je team.
Je dag bestaat voornamelijk uit (vruchteloze) vergaderingen.
Wees kritisch over welke waarde een meeting (nog) heeft. Kan de vergadering in z’n geheel ingekort worden? Of zelfs gecanceld?
Het doel is om meer tijd te creëren voor projecten die bijdragen aan daadwerkelijke groei.
Wanneer de meeting toch in stand moet worden gehouden. Doe dan dit:
- Begin de meeting met het uitspreken van ‘Wat het doel van de meeting is’.
- Stel een ‘timecop’ en een ‘meeting leider’ aan. De timecop houdt de tijd in de gaten, de meeting leider waakt ervoor dat het gesprek leidt naar het behalen van het doel van de meeting, en hier niet van afwijkt.
- Vermijd dat het team problemen tijdens de meeting probeert op te lossen. Maak in plaats daarvan een kaart aan voor op het Trello-bord.
Je bent een groot deel van de dag bezig met vragen beantwoorden van collega’s
Dit is een lastige. Want wanneer collega’s vragen hebben dan moeten ze deze kunnen stellen. Gebeurt dit te vaak en structureel, dan kan dit duiden op te weinig zelfstandigheid en zelfsturing - en dit kost kostbare tijd.
Wanneer je dit wilt veranderen? Doe dan dit:
- Stel 1 á 2 keer in de week een vragenuur in. Dit zorgt misschien voor een extra meeting, maar hierdoor houd je meer focus op je werk.
- Je zult zien dat het gros van de vragen die normaal direct aan je gesteld worden tegen de tijd van de meeting al zijn opgelost.
Het gros van de beslissingen wordt gemaakt op basis van een ‘mening’
Dit kan een indicatie zijn dat er niet datagedreven genoeg wordt gewerkt. Met data bedoel ik niet alleen kwantitatieve data, maar ook kwalitatieve data zoals klantinzichten etcetera.
Dit is wat je moet doen:
- Breng in kaart welke data er beschikbaar is en maak dit toegankelijk binnen je team.
- Organiseer een maandelijkse meeting waar er naar ‘de cijfers’ wordt gekeken.
- Deel actief de learnings en inzichten die de afgelopen periode zijn verzameld. Dit zorgt voor meer bewustwording over beschikbare data. Wie weet gaan je collega’s het nog leuk vinden ook 😉
- Wanneer iemand een mening deelt voor een belangrijke beslissing, vraag waar zijn/haar mening op gebaseerd is. Is het subjectief zoals “ik vind paars mooier”? Dan moet deze persoon de meeting verlaten. Nee hoor, grapje. But you get the point 😉
Marketingcampagnes worden opgezet, maar niet (goed) geëvalueerd
Het slagen van een startup of scale-up staat of valt bij het opdoen van learnings. Om te zorgen dat marketingcampagnes steeds effectiever worden, is het belangrijk dat ze goed worden geëvalueerd. Gebeurt dit niet, dan kan dit een indicatie zijn van een manier van werken waar analyse nauwelijks een rol in speelt.
Wil je hier verandering in brengen? Doe dan dit:
- Maak ‘tracking’ en ‘rapportage’ onderdeel van de scope van het opzetten van een marketingcampagne.
- Maak tijd vrij voor een diepgaande analyse om learnings op te doen over de prestatie van een campagne.
- Giet alle inzichten in een presentatievorm, presenteer en deel dit intern in de organisatie.
